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1:经营准则:守法、诚信、及时、周到 服务宗旨:给我一份信任,还您一百个安心 2:服务与产品: 2.1:产品支持类服务(服务类型:用户咨询服务、IT设备安装服务、软硬件故障维修/维护服务、二级维修、IT设备部件和耗材销售;服务技术:台式电脑、笔记本电脑、服务器和存储设备、桌面和网络打印/复印设备、路由器等网络设备、显示器/投影机等显示设备、数码试听设备、移动存储设备。) 2.2:建设部署类服务(服务类型:IT专项建设服务、系统上线服务、迁移服务、部署服务、项目管理服务;服务技术:IT/OA设备迁移、软/硬件标准化部署、弱电/楼宇自控建设、新店标准配置建设。) 2.3:运行维护类服务(服务类型:OA运维、网络运维、服务器运维、数据中心运维、弱电系统运维、IT资产管理服务、安全运维;服务技术:台式电脑、笔记本电脑、服务器和存储设备、桌面和网络打印/复印设备、路由器等网络设备、显示器/投影灯显示设备、弱电设备。) 2.4:合作模式。整包服务:按客户或按项目整包服务;
3:我们的承诺: 1、我公司在接到客户通知后,将派服务人员在24小时内可达到现场并进行维护。 2、一个季度内由专人对客户进行全面维护和回访,采集意见、调试设备、软件维护等。 |